Versand

Versand & Lieferung – OnlySticks


1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden OnlySticks innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.
Der Versand erfolgt über DHL.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage nach Zahlungseingang.


2. Versandkosten & Lieferoptionen

Standardversand Deutschland:
4,99 € – Lieferzeit ca. 2–4 Werktage (Warensendung)

Expressversand Deutschland:
6,90 € – Lieferzeit ca. 1–2 Werktage

Versand innerhalb der EU:
6,90 € – Lieferzeit ca. 4–7 Werktage

Internationaler Versand (außerhalb EU):
Aktuell nicht verfügbar

Kostenloser Versand:
Ab 20,00 € Bestellwert innerhalb Deutschlands


3. Lieferzeiten

  • Standardversand: ca. 2–4 Werktage

  • Expressversand: ca. 1–2 Werktage

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Postlaufzeiten, Zoll) liegen außerhalb unseres Einflusses.


4. Versandbeschränkungen

Aktuell kein Versand in Länder außerhalb der EU.


5. Sendungsverfolgung

Bei Sendungen mit Tracking erhältst du nach Versand eine Tracking-Nummer per E-Mail.


6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Kontakt: info@onlysticks.de

Beschädigte Ware:
Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel und der Verpackung.

Verlorene Pakete:
Falls deine Bestellung nach 7 Werktagen nicht angekommen ist, prüfen wir den Fall und veranlassen ggf. Ersatz oder Erstattung.


7. Rücksendungen & Reklamationen

  • Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen möglich

  • Vorab-Anmeldung per E-Mail an info@onlysticks.de erforderlich

  • Rücksendekosten trägt die Kundin / der Kunde

  • Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt sein

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.


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