Versand
Versand & Lieferung – OnlySticks
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden OnlySticks innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.
Der Versand erfolgt über DHL.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage nach Zahlungseingang.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
Standardversand Deutschland:
4,99 € – Lieferzeit ca. 2–4 Werktage (Warensendung)
Expressversand Deutschland:
6,90 € – Lieferzeit ca. 1–2 Werktage
Versand innerhalb der EU:
6,90 € – Lieferzeit ca. 4–7 Werktage
Internationaler Versand (außerhalb EU):
Aktuell nicht verfügbar
Kostenloser Versand:
Ab 20,00 € Bestellwert innerhalb Deutschlands
3. Lieferzeiten
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Standardversand: ca. 2–4 Werktage
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Expressversand: ca. 1–2 Werktage
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Postlaufzeiten, Zoll) liegen außerhalb unseres Einflusses.
4. Versandbeschränkungen
Aktuell kein Versand in Länder außerhalb der EU.
5. Sendungsverfolgung
Bei Sendungen mit Tracking erhältst du nach Versand eine Tracking-Nummer per E-Mail.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Kontakt: info@onlysticks.de
Beschädigte Ware:
Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel und der Verpackung.
Verlorene Pakete:
Falls deine Bestellung nach 7 Werktagen nicht angekommen ist, prüfen wir den Fall und veranlassen ggf. Ersatz oder Erstattung.
7. Rücksendungen & Reklamationen
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Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen möglich
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Vorab-Anmeldung per E-Mail an info@onlysticks.de erforderlich
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Rücksendekosten trägt die Kundin / der Kunde
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Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt sein
Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.